1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravují vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Shaltr so sídlom v Bratislave, Slovenská republika (ďalej len "predajca") a fyzickou osobou, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len "kupujúci").

Tieto VOP sa vzťahujú na všetky objednávky a kúpne zmluvy uzatvorené prostredníctvom webovej stránky www.yavmorixa.sk. Odchylné dojednania sú možné len na základe písomnej dohody.

Zadaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi. Predajca si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto podmienky zmeniť alebo doplniť.

2. Objednávanie a uzatvorenie zmluvy

Objednávku je možné zadať nasledujúcimi způsobmi:

Objednávka musí obsahovať identifikáciu tovaru, množstvo, kontaktné údaje kupujúceho a požadovaný spôsob doručenia. Neúplné objednávky nebudú spracované.

Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky predajcom. Predajca si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, najmä pri nedostupnosti tovaru alebo pri podozrení na podvodné konanie.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH. Ceny platné v momente zadania objednávky sú záväzné pre obe zmluvné strany.

Pri platbe vopred je tovar odoslaný až po pripísaní platby na účet predajcu. Pri dobierke je potrebné zabezpečiť prítomnosť osoby oprávnenej na prevzatie tovaru a uhradenie ceny.

4. Dodanie tovaru

Tovar je dodávaný na adresu uvedenú v objednávke. Predajca je povinný dodať tovar v dohodnutom termíne, najneskôr však do 30 dní od uzatvorenia zmluvy.

Kupujúci je povinný tovar prevziať. V prípade, že tak neurobí, predajca má právo po márnom uplynutí dodatočnej primeranej lehoty od zmluvy odstúpiť.

Pri prevzatí tovaru skontrolujte neporušenosť obalu. V prípade poškodenia urobte poznámku v doručenke alebo tovar neprevzite.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Lehota sa považuje za zachovanú, ak kupujúci v posledný deň lehoty odošle oznámenie o odstúpení.

Predajca vráti kupujúcemu všetky platby prijaté od kupujúceho najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, okrem nákladov na doručenie.

6. Reklamácie a záruka

Predajca poskytuje na tovar záruku v dĺžke 24 mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim. Záruka sa nevzťahuje na opotrebovanie tovaru zvyčajným používaním.

Ak nie je možné vadu odstrániť, má kupujúci právo na výmenu tovaru alebo na vrátenie pomemej časti kúpnej ceny.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov kupujúceho sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov pre účely plnenia kúpnej zmluvy.

Osobné údaje budú spracovávané len v nevyhnutnom rozsahu a nebudú poskytované tretím stranám bez súhlasu kupujúceho, okrem prípadov ustanovených zákonom.

8. Riešenie sporov

Predajca a kupujúci sa budú snažiť riešiť všetky spory zmierlivou cestou. V prípade, že sa spor nepodarí vyriešiť dohodou, bude predložený na rozhodnutie príslušnému súdu Slovenskej republiky.

Na vzťahy nevybavené týmito VOP sa vzťahuje príslušné právo Slovenskej republiky, najmä Občiansky zákonník a zákon o ochrane spotrebiteľa.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú platné a účinné od 12. februára 2026. Predajca má právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť alebo doplniť. O zmene bude kupujúci informovaný prostredníctvom webovej stránky.

V prípade, že je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné alebo neúčinné, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.

Tieto VOP sú vyhotovené v slovenskom jazyku. V prípade rozporu medzi slovenskou a inou jazykovou verziou má prednosť slovenská verzia.